CENTURY 21 SAMIM

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 SAMIM

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 SAMIM</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 SAMIM : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 SAMIM s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 9,2 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

470 avis 8 avis supérieurs à 7 / 10
18 avis 0 avis entre 4 et 7 / 10
13 avis 0 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.1 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.0 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.0 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.3 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.2 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.4 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.3 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
10.0 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
10.0 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
10.0 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.6 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.6 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.7 / 10

Les  193   1  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Cécile L.
10 / 10
Conseillère très à l'écoute, sympathique.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
CENTURY 21 SAMIM
Assistante
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons avoir l’occasion de vous accompagner lors de vos projets !
Rachelle V.
10 / 10
Merci à Marine et bonnes ventes Conseillère agréable dynamique et à l'écoute. Bonne continuation
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
CENTURY 21 SAMIM
Assistante
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons avoir l’occasion de vous accompagner lors de vos projets !
Pascal Sandra F.
10 / 10
Nous avons connu Thierry,un agent immobilier sérieux,a l'écoute de ses clients et très patient, merci beaucoup, Pascal et Sandra
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
CENTURY21 SAMIM
Assistante
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous avons eu plaisir à vous accompagné dans votre projet et souhaitons que votre déménagement se soit bien passé !
Stephan S.
9 / 10
Estimation rapide, efficace et dans les attentes.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
CENTURY21 SAMIM
Assistante
Nous vous remercions pour votre avis. Espérant pouvoir vous accompagner dans votre projet.
Bénédicte L.
7 / 10
Les biens proposés pour comparer ne correspondent pas à notre maison.nous avons pas eu accès à certaines infos,cette partie là de l'entretien a été comme expédiée;nous sommes assez déçus.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
CENTURY21 SAMIM
Assistante
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et comprenons votre ressenti. Soucieux de répondre aux exigences de nos clients, nous nous attacherons dorénavant à éclaircir les points évoqués dans votre avis.
anonymous D.
10 / 10
Une excellente expérience avec un gros plus, les différents membres de l'agence auxquels j'ai eu affaire ont tous été de manière égale à la hauteur de mes attentes!
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Century21 SAMIM
Assistante
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes tous ravis d'avoir été cotés, et de vous accompagner dans la vente de votre bien.
Damien et Virginie V.
10 / 10
Une agence ultra sérieuse qui su repondre à tous nos besoins
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Century21 SAMIM
Assistante
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous avons eu plaisir à vendre votre bien et nous espérons avoir l’occasion de vous accompagner lors de votre prochain projet !
B.
10 / 10
Bon suivi équipe professionnelle
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Century21 SAMIM
Assistant
Nous sommes ravis d'avoir réalisé votre projet immobilier, et vous remercions pour votre commentaire.
Robin et Charlotte L.
10 / 10
Efficacité, rapidité, confiance, Century 21 est une agence à notre écoute, qui prend en compte nos besoin et nos demandes. Il y a un côté tres humain que l'on ne retrouve pas dans d'autre agence. Je suis très contente d'avoir réalisé mon projet avec Century 21.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Century 21 SAMIM
Assistante
Nous vous remercions pour votre commentaire, celui-ci nous touche beaucoup, ce fut un réel plaisir de vendre votre maison !
Pascal Sandra F.
10 / 10
Notre interlocuteur Thierry est très disponible et rassurant ce qui nous convient car nous sommes très demandant par rapport a notre achat
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Century21 SAMIM
Assistante
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis, et sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans votre projet.
Thierry D.
9 / 10
Très bien, mon conseiller connait son métier et m'a rassuré. Mais je suis demandeur de plus d'informations sur le choix des locataires (le tri avec d'autres candidats, les critères positifs et négatifs/positifs de locataires choisis, et des infos sur leur nom, métier, etc ...). Je souhaiterais que ces informations viennent de mon conseiller au moment du choix et non après et à ma demande. Mais à part ce point, les relations sont excellentes. MERCI
- Client Bailleur après la signature du bail
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